ΙΔΙΣΜΕ

Ελληνικό Ίδρυμα Ιστορικών Μελετών

17 Παλλάδος Αθηνάς,
Παλλήνη, Αττική, 15351

e:  info@idisme.gr
t: +30 2106669131

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)

Πώς μπορώ να παραγγείλω ένα βιβλίο;

Μπορείτε να επιλέξετε το βιβλίο που σας ενδιαφέρει, να το προσθέσετε στο καλάθι και να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας μέσω της ασφαλούς σελίδας πληρωμής μας.

Ποιες είναι οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής;

Δεχόμαστε πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες, τραπεζική κατάθεση και αντικαταβολή κατά την παραλαβή από το κατάστημά μας.

Πόσο κοστίζουν τα έξοδα αποστολής;

Τα έξοδα αποστολής διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το βάρος της παραγγελίας. Για παραγγελίες άνω των 50€ εντός Ελλάδας, η αποστολή είναι δωρεάν.

Σε πόσες μέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Εντός Ελλάδας, οι παραγγελίες αποστέλλονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο. Για αποστολές στο εξωτερικό, ο χρόνος ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα.

Μπορώ να επιστρέψω ένα βιβλίο;

Ναι, έχετε το δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να μας στείλετε email στο [info@idisme.gr] ή να καλέσετε στο [210 6669131] (Δευ-Παρ 9:00-17:00).

Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές μου;

Ναι. Χρησιμοποιούμε πιστοποιητικά SSL και ασφαλή περιβάλλοντα πληρωμής για την προστασία των προσωπικών και οικονομικών σας δεδομένων.

Τι γίνεται με την προστασία των προσωπικών μου δεδομένων;

Η ιδιωτικότητά σας είναι προτεραιότητα. Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία των παραγγελιών και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους. Αναλυτικά στη [Πολιτική Απορρήτου].

Μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό;

Ναι. Μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό για ευκολότερη παρακολούθηση παραγγελιών, wishlist και ταχύτερη ολοκλήρωση αγορών.

Που μπορώ να βρω το ιστορικό των παραγγελιών μου;

Αν έχετε λογαριασμό, μπορείτε να το δείτε μέσα από τον πίνακα ελέγχου χρήστη. Αν όχι, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας.

Έχετε φυσικό κατάστημα;

Φυσικά. Το φυσικό μας κατάστημά βρίσκεται στην περιοχή της Παλλήνης επί της οδού Παλλάδος Αθηνάς 17 στην Αττική.

Παρέχετε τιμολόγιο για επαγγελματίες;

Ναι. Μπορείτε να ζητήσετε τιμολόγιο κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εισάγοντας τα απαραίτητα στοιχεία τιμολόγησης.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΙΔΙΣΜΕ

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε διευκρίνηση

Contact Form EL